假期民宿从200多元暴涨至7000多元?谁改的?多方回应

国庆节假期将至,很多人开始规划自己的行程,一些酒店民宿的价格也水涨船高。

9月26日,浙江丽水一“680元民宿被平台悄悄调成国庆2780”冲上微博热搜。据媒体报道,丽水一民宿老板称在不知情的情况下,发现平台上自家680元/天的客房,被平台调整为国庆特价2780元/天。

当天,还有不少网友吐槽江西婺源景区多家民宿价格暴涨,原本200多元一晚的酒店在某平台挂出每天4000多元甚至7000多元的高价。民宿工作人员也表示,他们根本不知情,实际上当天已经没有房间了。那是谁改的价格呢?

200多元涨至7000多元?

据上游新闻报道,26日上午,一名网友发帖吐槽婺源篁岭XX田居民宿价格暴涨,平时标间价格仅为117元,但9月30日当天入住,“田园扶桑大床房”价格就变成惊人的7461元!这名网友表示完全无法接受。

民宿工作人员很惊讶,表示完全不知道这事,“要7000多元?没有啊!民宿还没到那个档次,不可能7000多元。”她还表示,“我们所有平台都没有7000多元啊,我得去看看。”

婺源另外一家名为XX纳家的民宿,9月27日入住的话,大床房价格为169元。但如果9月30日入住,某平台上欧式大床房价格飙升到4393元一晚!对此,该民宿工作人员表示,自己根本对此不知情。

据上游新闻报道,从事民宿行业多年的张先生介绍,这种价格一般都是商家自己修改设置的,“这是为了防止消费者以日常价格预订假期的客房,所以展示价格就很高。”

平台方面一位工作人员也对这种“锁房”操作进行了详细解释。其表示,在无房情况下,房东不想影响自己民宿的流量和展示,所以就把价格调得很高。这位工作人员还表示,平台是不会私自改价的。

无独有偶,9月26日,浙江丽水一“680元民宿被平台悄悄调成国庆2780”冲上微博热搜。据红星新闻报道,该民宿老板表示,对于旅游平台为什么会显示国庆期间房价为2780元,自己也不清楚,但绝对不是自己进行设定的。平台客服工作人员表示,房价的主要定价权在店主,存在店主或者平台工作人员误操作的可能。

不过据界面新闻报道,一位代运营平台的负责人表示,在酒店和民宿的授权下,平台有一个自动追价功能,会将房间价格根据周边行情自动进行调整。最终调整的价格一般是会略低于市场行情。不过,这位负责人也透露,她也有听说有的平台会自动让酒店和民宿开通这个功能。

26日,有OTA平台向《每日经济新闻》记者表示,实际上,OTA平台并不掌握定价权,平台上显示的产品价格是由资源方自行设置。

其中,酒店和民宿商家/代理等会在后台录入产品价格,同时平台会对相关信息保持关注,如发现异常高价资源,平台会进行相应干预举措。

据相关负责人介绍,平台会根据接入商家的订单营业额收取一定比例的服务费,“先不说平台没有定价权,即使平台自己去调整一个很高的价格,没人住的话,平台一样拿不到服务费。”

这位负责人同时表示,今年以来,由于旅游市场升温较快,受供需关系影响,旅游产品价格确实存在波动较大的现象。平台也持续对此现象进行监控。但从目前来看,走到年内最后一个长假,国内旅游业商家已相对适应复苏中的市场需求,在酒店房量控制等方面较上一个“五一”长假有了更充足的准备,也有了更强的复苏预期,大多数商家的调价是根据市场需求和长期经营的目标来逐步调整。

扎堆出行推高酒店民宿价格

今年国庆长假,多个旅游热门地的房价确实出现了比较明显的溢价。

据红星新闻报道,西安碑林区一家快捷酒店的工作人员表示,因为靠近西安明城墙南门,交通比较方便,今年春节之后酒店就处于入住率比较好的状况,尤其是到了节假日。“酒店平时价格在300元左右,周末稍微高一些,而到了五一或者国庆假期,价格就会涨到700元左右,但是因为我们都是明码标价,一般来说客人也不会有什么意见。”

以三亚亚龙湾喜来登度假酒店为例,记者在某平台搜索发现,若游客选择“雅致大床房”,在10月1日入住、10月2日退房,价格为2283元,而在9月19日-20日,其价格则为809元每晚,这就意味着在中秋、国庆假期期间,该房型为平时单价的2.82倍。

此外,西双版纳湄公河景兰大酒店的“山景高级大床房”,若10月1日入住、10月2日退房,标价为2120元每晚,而9月19日-20日其价格仅为737元,假期价格上涨近2倍。

民宿也十分抢手。位于成都市春熙路、太古里商区的某民宿在10月1日-2日的9个房型中,5个已经被预订完,其中某一居室双床房房型每晚单价为528元。而在9月19日-20日,其每晚单价为156元,也就是说,假期价格约为淡季的3.38倍。

不过,上海迪士尼度假区和北京环球度假区这两个一线城市热门景区的民宿主却反馈,价格和入住情况远不如往年。

据界面新闻报道,迪士尼附近的一位民宿主理人表示,十一目前只订出去3成房间,和之前的预订情况差距比较大。北京环球影城附近一位主理人也透露,大家都预期十一一些区域会很火,导致环球影城周边民宿的预订量其实远不如预期。所以她的民宿并没有涨价,反而比九月初设定的十一价格降了40%左右,现在十一期间整租和平常的周末价差不多。

编辑|卢祥勇 杜波

校对|陈柯名

封面图来源:每日经济新闻 资料图(图文无关)

每日经济新闻综合自上游新闻、红星新闻、界面新闻、每经App

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